Cam kết của 369game

369game – Chơi Có Trách Nhiệm Vui Chơi Lành Mạnh cho người chơi Việt Nam 21+

Tại 369game, chúng tôi tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi làm chủ được trải nghiệm của mình. Chính sách chơi có trách nhiệm là cam kết cốt lõi mà chúng tôi đặt lên hàng đầu — trên cả lợi nhuận.

21+
Độ tuổi tối thiểu
Tự kiểm soát
Công cụ giới hạn cược
24/7
Hỗ trợ người chơi
Bảo mật
Thông tin được bảo vệ

369game và Triết Lý Giải Trí Có Trách Nhiệm

369game được xây dựng với mục tiêu mang lại trải nghiệm giải trí trực tuyến chất lượng cao cho người chơi tại Việt Nam — từ Sportsbook, Live Casino, Bắn cá cho đến Esports và Bingo. Tuy nhiên, chúng tôi hiểu rõ rằng không phải mọi hình thức cờ bạc đều phù hợp với tất cả mọi người, và bất kỳ hoạt động giải trí nào cũng có thể trở thành vấn đề nếu thiếu sự kiểm soát đúng đắn.

Chính sách chơi có trách nhiệm tại 369game không chỉ là một trang điều khoản bắt buộc — đây là bộ công cụ và cam kết thực tế mà chúng tôi cung cấp để giúp người chơi duy trì thói quen lành mạnh, kiểm soát ngân sách và nhận biết sớm các dấu hiệu nghiện cờ bạc.

Chúng tôi nghiêm túc áp dụng giới hạn độ tuổi tối thiểu 21 tuổi cho mọi tài khoản. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện vi phạm sẽ bị tạm khóa ngay lập tức để bảo vệ cả người chơi lẫn cộng đồng.

Chơi vì giải trí — không phải vì kiếm tiền

Điều quan trọng nhất cần ghi nhớ: các trò chơi tại 369game được thiết kế để giải trí. Cờ bạc không phải là một phương pháp đầu tư hay nguồn thu nhập ổn định. Mọi chiến thắng đều mang tính ngẫu nhiên và không thể đoán trước. Người chơi chỉ nên sử dụng khoản tiền mà họ sẵn sàng chấp nhận mất để tham gia.

Nếu bạn nhận thấy mình đang đặt cược để gỡ lại tiền đã thua, tăng mức cược trong trạng thái căng thẳng, hoặc ưu tiên cờ bạc hơn các nhu cầu thiết yếu khác — đây là những dấu hiệu cần dừng lại và tìm kiếm hỗ trợ ngay.

21+

Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên

369game áp dụng chính sách xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Người dùng dưới 21 tuổi không được phép tạo tài khoản hoặc tham gia bất kỳ hoạt động đặt cược nào trên nền tảng.

Dấu Hiệu Cần Chú Ý

  • Đặt cược nhiều hơn mức dự tính ban đầu
  • Cảm thấy bứt rứt khi không thể chơi
  • Vay mượn tiền để tiếp tục đặt cược
  • Nói dối gia đình về thói quen cờ bạc
  • Bỏ bê công việc và các mối quan hệ xã hội
  • Cố gỡ tiền thua bằng cách đặt cược nhiều hơn

Công cụ kiểm soát

Các Công Cụ Hỗ Trợ Của 369game

Chúng tôi cung cấp nhiều tính năng giúp bạn duy trì kiểm soát và chơi trong giới hạn an toàn.

Giới Hạn Nạp Tiền

Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Sau khi thiết lập, hệ thống sẽ tự động ngăn bạn vượt quá mức này cho đến khi giới hạn được điều chỉnh hợp lệ.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Thiết lập thời gian tối đa cho mỗi phiên chơi. Khi đạt đến giới hạn, hệ thống sẽ nhắc nhở hoặc tự động ngắt phiên để bạn nghỉ ngơi và lấy lại tinh thần.

Tạm Nghỉ Tự Nguyện

Nếu cần dừng lại một khoảng thời gian, bạn có thể tự yêu cầu tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày mà không cần lý do giải thích.

Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và được đưa vào danh sách loại trừ. 369game sẽ tôn trọng quyết định này và không liên hệ khuyến mãi trong tương lai.

Kiểm Tra Lịch Sử Cược

Xem toàn bộ lịch sử giao dịch, nạp tiền, rút tiền và đặt cược của bạn bất kỳ lúc nào. Tính minh bạch giúp bạn nhận ra sớm nếu chi tiêu đang vượt ngân sách dự kiến.

Hỗ Trợ Tâm Lý Kịp Thời

Đội ngũ chăm sóc người chơi của 369game được đào tạo để nhận diện và hỗ trợ kịp thời những trường hợp có dấu hiệu cờ bạc có hại, đảm bảo mọi người đều được lắng nghe.

Mẹo thực tế

7 Nguyên Tắc Chơi An Toàn

Chơi có trách nhiệm không có nghĩa là bạn không được tận hưởng. Nó có nghĩa là bạn chơi có kế hoạch, biết giới hạn của mình và luôn ưu tiên cuộc sống thực hơn màn hình. Dưới đây là những nguyên tắc mà 369game khuyến nghị mọi người chơi ghi nhớ.

1

Đặt ngân sách trước khi chơi

Quyết định rõ số tiền bạn có thể chi tiêu và tuyệt đối không vượt quá. Chỉ dùng tiền nhàn rỗi, không bao giờ dùng tiền sinh hoạt hoặc tiết kiệm.

2

Xem cờ bạc là giải trí, không phải đầu tư

Khoản tiền bỏ ra nên được coi như chi phí giải trí. Nếu thắng, đó là may mắn. Không nên kỳ vọng thắng liên tục hoặc dựa vào kết quả cờ bạc để trang trải.

3

Nghỉ giải lao thường xuyên

Đứng dậy, uống nước, hít thở. Tránh chơi liên tục nhiều giờ đồng hồ vì điều đó làm giảm khả năng phán đoán và dễ dẫn đến quyết định bốc đồng.

4

Không chơi khi đang căng thẳng hoặc buồn bã

Trạng thái cảm xúc tiêu cực khiến người ta dễ đặt cược vượt mức và đưa ra quyết định kém. Hãy tìm các hoạt động khác để giải tỏa cảm xúc.

5

Không cố gỡ tiền đã thua

Đây là một trong những sai lầm phổ biến nhất và nguy hiểm nhất. Chấp nhận thua là một phần tự nhiên của trò chơi và dừng lại đúng lúc là dấu hiệu của người chơi thông minh.

6

Chia sẻ với người thân

Để ai đó trong gia đình biết bạn có tham gia cờ bạc trực tuyến. Sự giám sát nhẹ nhàng từ người thân thường giúp duy trì giới hạn tốt hơn việc tự kiểm soát.

7

Sử dụng công cụ giới hạn sẵn có

369game cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát. Đừng ngại kích hoạt giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian chơi hoặc yêu cầu tạm nghỉ nếu cần thiết.

Kênh Hỗ Trợ Người Chơi

Bạn không cần đối mặt một mình. Đội ngũ 369game và các tổ chức hỗ trợ luôn sẵn sàng.

Live Chat 24/7

Liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 369game qua cửa sổ chat trên nền tảng bất kỳ lúc nào bạn cần.

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email. Đội ngũ sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất với giải pháp phù hợp.

Trung Tâm FAQ

Tìm câu trả lời cho hầu hết các thắc mắc về tài khoản, thanh toán và chính sách chơi có trách nhiệm.

Hỗ Trợ Tâm Lý

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ ngay. Thông tin sẽ được bảo mật tuyệt đối.

Thanh Toán An Toàn, Rút Tiền Minh Bạch

369game hỗ trợ nạp và rút tiền qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mọi giao dịch đều được xử lý qua hạ tầng bảo mật hiện đại, đảm bảo thông tin tài chính của người chơi luôn được bảo vệ.

Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh chóng và tiền về nhanh là những tiêu chuẩn vận hành mà chúng tôi duy trì nhất quán. Tính minh bạch trong thanh toán cũng là một phần của chơi có trách nhiệm — người chơi luôn có thể kiểm tra số dư và lịch sử giao dịch theo thời gian thực.

Quan trọng hơn: chúng tôi không khuyến khích người chơi nạp tiền vượt quá mức họ đã đặt giới hạn. Nếu bạn đã thiết lập giới hạn nạp tiền, hệ thống sẽ tự động từ chối các giao dịch vượt ngưỡng đó nhằm bảo vệ ngân sách của bạn.

MoMo

Nạp & rút tiền tức thì qua ví MoMo, an toàn và được mã hóa

ZaloPay

Thanh toán an toàn qua ZaloPay, liên kết tài khoản ngân hàng dễ dàng

Viettel Money

Hỗ trợ Viettel Money, tiền về nhanh và xử lý mượt mà

VNPay

Thanh toán qua VNPay với hạ tầng bảo mật tiêu chuẩn quốc tế

Câu Hỏi Thường Gặp

369game áp dụng giới hạn độ tuổi 21+ để đảm bảo người tham gia có đủ sự trưởng thành về tài chính và tâm lý để nhận thức rõ về rủi ro của cờ bạc. Đây là một phần không thể thiếu trong chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi. Mọi tài khoản có dấu hiệu vi phạm sẽ bị xem xét và xử lý nghiêm.

Có. 369game cho phép người chơi tự thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng, cũng như giới hạn thời gian chơi mỗi phiên. Những công cụ này có thể được điều chỉnh qua phần Cài đặt tài khoản và có hiệu lực ngay lập tức hoặc sau một khoảng thời gian chờ nhất định để tránh việc xóa giới hạn trong trạng thái bốc đồng.

Tạm nghỉ tự nguyện là khóa tài khoản tạm thời trong 24 giờ đến 30 ngày — sau khoảng thời gian này, tài khoản có thể được mở lại theo yêu cầu. Tự loại trừ là quyết định đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài hạn (ví dụ 6 tháng, 1 năm hoặc vô thời hạn). Khi đã chọn tự loại trừ, 369game sẽ không tiếp thị hay liên hệ khuyến mãi với bạn trong suốt thời gian đó.

Có. 369game hỗ trợ đầy đủ MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng VND, thanh toán an toàn, nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh. Nếu bạn gặp vấn đề với bất kỳ giao dịch nào, đội ngũ hỗ trợ 24/7 luôn sẵn sàng hỗ trợ.

Bạn có thể liên hệ trực tiếp qua Live Chat trên nền tảng 369game bất kỳ lúc nào — hoàn toàn bảo mật và không phán xét. Ngoài ra, có thể gửi email đến [email protected] để được hỗ trợ chi tiết hơn. Đội ngũ của chúng tôi được đào tạo để hỗ trợ các trường hợp nhạy cảm với sự tôn trọng và bảo mật thông tin tuyệt đối.

Có. Tất cả sản phẩm tại 369game — bao gồm Live Casino, Sportsbook, Bắn cá, Esports, Bingo, Cá cược thể thao và Cá cược bóng đá — đều thuộc phạm vi của chính sách này. Giới hạn nạp tiền và thời gian chơi áp dụng xuyên suốt toàn bộ nền tảng, không phân biệt loại trò chơi.

Tham gia 369game

Sẵn Sàng Trải Nghiệm An Toàn & Lành Mạnh?

Tạo tài khoản ngay hôm nay và khám phá thế giới giải trí trực tuyến đỉnh cao — với đầy đủ công cụ kiểm soát trong tay bạn.

MoMo ZaloPay Viettel Money VNPay 21+ Only